プラソン新宿本店に行ってきました☆彡
今日は、人気のエステプラソンの１０００円フェイシャル体験コースを受けに新宿本店に。
まず、電話予約だけど、なかなか人気のサロンで、予約が電話してから２週間後に、、、、、
電話の対応は、同時期にエルセーヌの西新宿も予約していたから、比較に
なってしまうけど、プラソンは無愛想(-.-)
仕事で電話に出れなかったから、留守電で「プラソンです。すぐ連絡下さい」みたいに一方的に言われ、ちょっと不快感。。。。
普通エステの予約確認の電話って、もっと丁寧でしょ～～～
プラソン新宿本店は、バルト９っていう映画館のはいっているマルイのすぐ前で、、、
この写真の中央のスクエアビルの８階にあります。
エレベータで８階に行くと、すぐにサロンに入ります（＾－＾）
内装は去年の９月に完成したばかりの店舗なので綺麗だったー。
プラソンの他の店舗は古いけど、新宿本店は新しいのだー。
従業員は少ない４人、中に入ったんでけど、店員がすぐに私の所に来なかった。
んで、中に通されて、待合室みたいな部屋に。
お茶を出され、「少々お待ち下さい」って言われ、３０分以上放置されたー。
この時点で時間に追われている女性は帰りますよね？？
でも私は、まだ心が広いから許しました（笑）
３０分後、すいませんって言って、
↑のカウンセリング用紙を渡される。
記入し終わったのに、また１０分～１５分待たされた（泣）
そして、店長が来て、プラソンの化粧水のパッチテストをしてくれた。
プラソンの開発した化粧水は通常の約３倍の効果があるんだってさー。
そして、やっと説明。
店長が、今日やっていく事を説明してくれたんだけど、、、、、
店長のしゃべり方が聞きとりづらく、何回も聞きなおした(-.-)
流れを説明され、更衣室に。
こんな感じの更衣室↓
更衣室のロッカーは、ダイヤルカギ式なんだけど、、、
店長から、ロッカーに貼ってある説明を読んでくださいって、適当な言い方をされた。
そこで、ネックレスとか時計を外し、ガウンに着替え、施術室に。
最初はスチマーで毛穴をひろげ、クレンジング。
クレンジングは気持ちよかったよー。
そして、吸引機で汚れをとって、ジンジャーっていうアロマでマッサージ。
私もいろんなエステに行ってるけど、これは臭かったー（笑）
アロマはフェイシャルから、肩までやってくれて気持ちよかったー。
パックを最後にしてプラソン開発の化粧水で終わり。
１時間３０分くらいかかりました。
店長の施術は気持ち良かったんですが、
店長の話が一言で「ヒドイ！」
私の肌を「かなり疲れていますね～、このままいくと５０歳のおばさんみたいな肌になりますよ～、
てか、絶対なる」みたいな
脅すように話をするんです<`ヘ´>
普通のエステなら、「お肌疲れてますから、これから頑張って、良い状態にしましょう～」ってプラスに言いますよね？？？
私は初めて、エステで脅すような説明をされた～
ここで、私はこのサロン、、、、ないわ、、、、と。
エステが終わり、更衣室に戻り、肌をチェック。
ちなみに↓は化粧スペース
これまた、終わった後の店長の歓誘は想像を超えるものが。。。。
着がえ終わって私が出るとすぐに、「どうでしたか？？このコース、すぐ終わってしまうんですよ」って。
「期間限定でやっているので、日にちは具体的に言えないけど、なくなりますよ～」ってさ。
最初の待合室の時に、他のお客さんのエステ終了後に対する、店長からの歓誘の話を聞いていたけど、みんなしつこい。
店長が歓誘態度、出過ぎで他の従業員さんはそれほどでもなかった。
最終評価だけど、エステの技術は本物でしょう。
私もエステ後に彼氏から肌少しつるつるしてきたねって言われたし。
だけど、接客面は最低。
店長は上から目線で話してくるから、お客をたてない。
私なんて、ムカつき過ぎて、最後の方は泣きそうになったし。。。。
あとは、単発ではなく、コースで１０回１０万みたいな料金スタイル。
技術は本物だと思うので、接客を一度見てみて、接客面をカバーできるのなら、
プラソンに通うのもアリよ。
でも心の広い私でも、エステ終わってお店を出た瞬間に彼氏に「このサロンありえない！！」って大声で叫んだくらいだから、このサロンの接客は強敵ね<`ヘ´>
結局、夜７時から１０時過ぎまでかかったし、、、、
私は２度とこのサロンと、このプラソン系列へは行きません。
ただ、プラソンは大きな系列店だから、店長の売上のノルマやストレスもすごいでしょ？？
だから、あんな脅す歓誘や接客になってしまうのも分かる気持ちもあります。
少し同情。。。。。
でも２度と行きません（笑）
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